Syarat dan Ketentuan

Dengan menggunakan layanan dan melakukan pemesanan di website ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan berikut:

1. Pemesanan

Pemesanan produk dapat dilakukan melalui fitur keranjang belanja yang tersedia di website.

Pastikan data yang Anda masukkan (nama, alamat, dan nomor kontak) sudah benar dan lengkap.

Pemesanan yang sudah dikirim tidak dapat dibatalkan secara sepihak oleh pelanggan.

2. Pembayaran

Pembayaran dapat dilakukan melalui metode yang tersedia: Cash, Transfer Bank, E-Wallet, atau QRIS.

Instruksi pembayaran akan ditampilkan setelah Anda memilih metode pembayaran saat checkout.

Pesanan akan diproses setelah pembayaran dikonfirmasi (kecuali untuk pembayaran cash).

3. Pengiriman & Pengambilan

Pengiriman hanya dilakukan pada area yang terjangkau sesuai ketentuan jarak maksimal yang tertera di website.

Ongkos kirim dihitung otomatis berdasarkan jarak dari outlet ke alamat tujuan.

Pelanggan juga dapat memilih opsi ambil sendiri (takeaway) di outlet kami.

4. Kebijakan Pengembalian

Pengembalian atau penukaran produk hanya dapat dilakukan jika terdapat kesalahan dari pihak kami (produk salah/kadaluarsa/kurang).

Permintaan pengembalian harus dilakukan maksimal 1x24 jam setelah produk diterima.

Silakan hubungi kami melalui halaman Kontak Kami untuk proses pengembalian.

5. Data Pribadi

Data pribadi Anda digunakan hanya untuk keperluan pemrosesan pesanan dan tidak akan dibagikan ke pihak lain tanpa izin.

Selengkapnya baca Kebijakan Privasi.

6. Perubahan Syarat

Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

Perubahan akan berlaku setelah dipublikasikan di halaman ini.

Jika ada pertanyaan, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak Kami.